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客服人員提供客戶所需求的技術(shù)指標(biāo)、產(chǎn)品功能說明,以及確認(rèn)所需空氣凈化器型號、臺數(shù)及租期等相關(guān)情況。 |


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根據(jù)客戶來電咨詢所提出的租賃要求,為便于客戶更詳細(xì)地了解所租賃的產(chǎn)品情況,出租方提供書面租賃方案提報。 |


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租賃方案經(jīng)確認(rèn)后,雙方協(xié)商交貨時間、地點及租賃押金等相關(guān)事宜,并簽訂租賃協(xié)議,客戶支付租賃押金后,出租方送貨上門。 |


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客戶簽收機器后,開始正常使用,出租方免費提供與機器相關(guān)的使用及維護咨詢,出租方免費提供機器耗材。 |

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租賃協(xié)議到期后,出租方上門檢查機器,并將機器運走,從押金中扣除租金返還客戶押金。若涉及人為損壞和操作不當(dāng)造成機器損壞的,在返還剩余押金時扣除機器維修費用。 |